Conditions of Use

Настоящие условия («Условия») регулируют использование пользователями («вы») сайта www.kama-labs.com («Сайт»). Внимательно ознакомьтесь с ними: они затрагивают ваши права и обязанности. Если вы не согласны с Условиями, не посещайте и не используйте Сайт.
Согласие с условиями
Используя Сайт, вы соглашаетесь соблюдать настоящие Условия.
Изменения
Мы оставляем за собой право периодически обновлять Условия, размещая соответствующее уведомление на Сайте. Вы самостоятельно отслеживаете такие изменения. Новые условия применяются к использованию Сайта после размещения уведомления. Если вы не согласны с ними, прекратите использование Сайта. Продолжение использования после вступления изменений в силу означает ваше согласие с новой редакцией.
Мы также вправе временно или окончательно изменять либо прекращать работу Сайта, размещение материалов или любой их части без предварительного уведомления. Вы признаёте, что мы не несём перед вами ответственности за такие изменения или прекращение доступа.
Цены
Мы стараемся поддерживать сведения на Сайте, включая цены, точными и актуальными, но не можем этого гарантировать. Сайт обновляется по мере возможности. Перед оформлением заказа проверьте все сведения о выбранных товарах и услугах: они могли измениться после вашего предыдущего посещения.
Все товары и услуги предоставляются при наличии. Если товар или услуга недоступны, мы сообщим вам об этом. Цены могут изменяться до отправки заказа. Если в исключительных обстоятельствах цена будет исправлена, мы уведомим вас как можно скорее и предложим отменить заказ либо продолжить его оформление по исправленной цене.
Оформление заказа
Информация на Сайте, включая цены, не является предложением заключить договор.
Заказ, отправленный через интернет-магазин, является вашим предложением приобрести выбранные товары или услуги. Мы не обязаны его принимать. Принятие заказа может быть подтверждено письмом на адрес электронной почты, указанный при оформлении.
До отправки заказа мы вправе отклонить его по любой причине. Договор на выбранные товары или услуги считается заключённым только после корректной отправки нашего подтверждения на ваш электронный почтовый ящик на сервере провайдера. Вы отвечаете за работоспособность своего ящика и несёте риски последствий сбоев передачи или работы почты.
Оплата
Принимаем оплату банковскими картами Visa и MasterCard.
Доставка
Обычно товары отправляются Почтой России. Если Почта России или другая служба вернёт нам недоставленное отправление по любой причине, за повторную доставку может взиматься дополнительная плата. При последующей отмене заказа из возвращаемой суммы вычитаются все расходы на доставку.
Покупатель самостоятельно оплачивает таможенные пошлины, налоги и другие сборы, применимые к отправлению.
Условия возврата товара и денежных средств
Возврат возможен в течение 14 дней со дня получения товара покупателем при соблюдении следующих условий:
Товар не использовался и сохраняет заводскую упаковку, включая все поставленные принадлежности.
Расходы на обратную доставку и страхование оплачивает покупатель.
Прочие сборы, связанные с продажей товара, не возмещаются.
Возврат отправляется службой с отслеживанием и подтверждением вручения.
До отправки необходимо получить наше согласие на возврат.
Изготовленные на заказ готовые изделия и наборы для сборки возврату не подлежат.
При несоблюдении этих условий товар считается окончательно проданным. Убытки, возникающие в связи с согласованными условиями возврата, несёт покупатель. Дополнительные расходы должны быть полностью оплачены нам до возврата денежных средств.
Отмена заказа
Заказы на большинство товаров можно отменить в течение 14 дней после получения. Товары должны оставаться невскрытыми. Пока товар находится у покупателя, он обязан бережно с ним обращаться. Товар и упаковка должны быть возвращены в состоянии, пригодном для повторной продажи. Обратную пересылку оплачивает покупатель.
Возврат средств производится в течение 7 дней после получения возвращённого товара при условии, что он находится в хорошем состоянии и пригоден для повторной продажи. Заказ считается отменённым только после получения нашего подтверждения по электронной почте.
Изготовленные на заказ готовые изделия не подлежат возврату; заказы на них не подлежат отмене.
Гарантия
На товары, приобретённые на Сайте, действует ограниченная гарантия на дефекты материалов и изготовления с даты покупки. Мы отремонтируем или заменим дефектный товар в течение 2 месяцев с даты покупки. На люминесцентные и нумитронные индикаторы гарантия составляет 3 месяца с даты покупки. На газоразрядные индикаторы гарантия не распространяется.
Мы не отвечаем за последующие повреждения, вызванные небрежной сборкой или снятием неисправных компонентов с печатной платы. Если вы сомневаетесь, свяжитесь с нами до демонтажа компонентов.
Претензии
Если у вас есть претензия к обслуживанию, сообщите о ней письменно. Мы подтвердим получение в течение пяти рабочих дней. Мы стремимся разрешить все претензии в течение 14 дней и будем информировать вас о ходе рассмотрения.